Podmínky poskytování služeb společnosti Lomkaya Soli
Poslední aktualizace: 1. října 2023
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti společnosti Lomkaya Soli s.r.o., se sídlem Vinohradská 1234/65, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 98765 (dále jen "Poskytovatel"), a uživatelů služeb poskytovaných Poskytovatelem (dále jen "Klient").
Tyto Podmínky se vztahují na používání webových stránek lomkaya-soli.com (dále jen "Webové stránky") a na poskytování služeb v oblasti nutričního poradenství, personalizovaných jídelníčků a souvisejících služeb (dále jen "Služby").
Pro účely těchto Podmínek mají následující pojmy tento význam:
Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká okamžikem odeslání Objednávky Klientem prostřednictvím webového formuláře na Webových stránkách nebo jiným způsobem dohodnutým mezi Poskytovatelem a Klientem (například e-mailem, telefonicky).
Odesláním Objednávky Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.
Poskytovatel potvrdí přijetí Objednávky e-mailem zaslaným na adresu uvedenou Klientem při Objednávce.
Poskytovatel nabízí následující Služby:
Konkrétní rozsah, podmínky a cena Služeb jsou vždy specifikovány v Objednávce nebo v související komunikaci mezi Poskytovatelem a Klientem.
Poskytovatel se zavazuje:
Poskytovatel má právo:
Klient se zavazuje:
Klient má právo:
Ceny Služeb jsou uvedeny na Webových stránkách nebo v individuální nabídce zaslané Klientovi. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
Platební podmínky a způsob úhrady ceny za Služby jsou vždy specifikovány v Objednávce nebo v související komunikaci mezi Poskytovatelem a Klientem.
Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu na cenu Služeb před zahájením jejich poskytování.
Faktura nebo jiný daňový doklad bude Klientovi vystaven a zaslán elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v Objednávce.
Poskytovatel nenese odpovědnost za:
Služby poskytované Poskytovatelem nejsou náhradou za lékařskou péči. Klientům s jakýmikoliv zdravotními problémy nebo onemocněními se doporučuje před zahájením jakékoliv změny ve stravování nebo životním stylu konzultovat svůj stav s lékařem.
Klient, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od Smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření Smlouvy.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od Smlouvy musí Klient o svém rozhodnutí odstoupit od Smlouvy informovat Poskytovatele jednoznačným prohlášením zaslaným poštou na adresu sídla Poskytovatele nebo e-mailem na adresu [email protected].
Pokud Klient odstoupí od Smlouvy, Poskytovatel mu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl informován o rozhodnutí Klienta odstoupit od Smlouvy, vrátí všechny platby, které od něj obdržel. Pro vrácení platby použije Poskytovatel stejný platební prostředek, který použil Klient pro provedení počáteční platby, pokud Klient výslovně neurčil jinak.
Pokud Klient požádal, aby poskytování Služeb začalo během lhůty pro odstoupení od Smlouvy, zaplatí Poskytovateli částku úměrnou rozsahu Služeb poskytnutých do okamžiku, kdy Poskytovatel informoval o odstoupení od Smlouvy, v porovnání s celkovým rozsahem Služeb stanoveným ve Smlouvě.
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klientů v souladu s právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky jednostranně měnit. O změně Podmínek informuje Poskytovatel Klienty zveřejněním nové verze Podmínek na Webových stránkách a, v případě existujících smluvních vztahů, také e-mailem zaslaným na adresu Klienta.
Změněné Podmínky nabývají účinnosti dnem stanoveným Poskytovatelem, nejdříve však dnem jejich zveřejnění na Webových stránkách.
Pokud Klient nesouhlasí se změnou Podmínek, má právo svůj nesouhlas vyjádřit a ukončit Smlouvu s okamžitou účinností zasláním oznámení o ukončení Poskytovateli, a to nejpozději do 14 dnů od doručení informace o změně Podmínek.
Tyto Podmínky a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky.
Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito Podmínkami a Smlouvou budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto Podmínek neplatným nebo neúčinným, zůstávají ostatní ustanovení platná a účinná. Namísto neplatného nebo neúčinného ustanovení se použijí ustanovení obecně závazných právních předpisů upravujících danou otázku vzájemného vztahu Poskytovatele a Klienta.
Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 1. října 2023.
V případě jakýchkoli dotazů nebo připomínek k těmto Podmínkám nebo poskytovaným Službám nás můžete kontaktovat: